kupsiste poliitika

KÜPSISTE POLIITIKA

1. Üldteave

Käesolev küpsiste poliitika selgitab, kuidas STORENT OÜ (edaspidi – Storent või Ettevõte) kasutab veebilehel www.storent.ee ja selle keeleversioonides küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, miks neid kasutatakse ning kuidas veebilehe kasutaja saab oma valikuid hallata.

Vastutav töötleja:
STORENT OÜ, registrikood 11682327
Punane tn 6a, 13619 Tallinn, Eesti
Küpsiste ja isikuandmete töötlemisega seotud küsimustes palume võtta ühendust: [email protected].

2. Mis on küpsised ja sarnased tehnoloogiad

Küpsised on väikesed tekstifailid või muud andmeüksused, mille veebileht salvestab kasutaja seadmesse või millele pääseb ligi, kui kasutaja veebilehte külastab.

Käesolevas poliitikas hõlmab mõiste „küpsised“ ka sarnaseid tehnoloogiaid, näiteks piksleid, silte, skripte, tarkvaraarenduskomplekte, brauseri kohalikku salvestusruumi (local storage) ja muid tehnoloogiaid, mis salvestavad teavet kasutaja seadmesse või pääsevad ligi selles salvestatud teabele.

Küpsised võivad võimaldada eristada konkreetset brauserit või seadet. Küpsiste kaudu saadud teave, näiteks veebiidentifikaator, IP-aadress, brauseri teave või teave kasutaja tegevuse kohta veebilehel, võib eraldi või koos muu teabega kujutada endast isikuandmeid.

3. Milliseid küpsiste kategooriaid kasutame

3.1. Vajalikud küpsised

Vajalikud küpsised on vajalikud veebilehe toimimise ja turvalisuse tagamiseks, kasutaja soovitud funktsioonide pakkumiseks ning kasutaja küpsise-eelistuste salvestamiseks. Näiteks võivad need olla vajalikud seansi säilitamiseks, kasutaja autentimiseks, pettuse- ja turvariskide vähendamiseks, keelevaliku salvestamiseks või küpsiste nõusoleku seadete meeldejätmiseks.

Neid küpsiseid ei saa Storenti küpsiste seadetes keelata, sest ilma nendeta ei pruugi veebileht või kasutaja selgesõnaliselt soovitud funktsioon korralikult töötada.

3.2. Funktsionaalsed küpsised

Funktsionaalsed küpsised võimaldavad salvestada kasutaja valitud seadeid ja pakkuda lisafunktsioone, näiteks teatud manustatud sisu või sisu jagamise funktsioone.

Kasutame funktsionaalseid küpsiseid ainult juhul, kui need ei ole vajalikud kasutaja selgesõnaliselt soovitud funktsiooni pakkumiseks, ning ainult pärast kasutaja nõusoleku saamist.

3.3. Analüütikaküpsised

Analüütikaküpsised aitavad meil mõista, kuidas kasutajad veebilehte kasutavad, näiteks milliseid lehti külastatakse, kuidas kasutajad veebilehel liiguvad, kuidas kasutajad veebilehele jõuavad ja kas tehakse konkreetne toiming. Analüüsi eesmärgil kasutab Storent Google Analytics 4 teenust, mida Euroopa Majanduspiirkonnas pakub Google Ireland Limited. Analüütikaküpsiseid kasutatakse ainult pärast kasutaja nõusoleku saamist.

3.4. Reklaami- ja sihtrühmaküpsised

Reklaamiküpsiseid kasutatakse reklaamikampaaniate tõhususe mõõtmiseks, sihtrühmade loomiseks, kasutajate reklaamidega suhtlemise hindamiseks ning Storenti teenustega paremini seotud reklaamide kuvamiseks Storenti või kolmandate isikute veebilehtedel.

Reklaami eesmärgil võib Storent kasutada Google Ads ja Meta Pixel teenuseid. Euroopa Majanduspiirkonnas osutavad neid teenuseid vastavalt Google Ireland Limited ja Meta Platforms Ireland Limited.

Reklaamiküpsiseid ja nendega seotud lahendusi kasutatakse ainult pärast kasutaja nõusoleku saamist.

4. Küpsiste kasutamise õiguslik alus

Teavet salvestatakse kasutaja seadmesse või pääsetakse ligi seadmesse juba salvestatud teabele kasutaja nõusoleku alusel, välja arvatud juhul, kui konkreetse küpsise suhtes kohaldatakse erandit, mis on vajalik elektroonilise side võrgu kaudu side edastamiseks või kasutaja selgesõnaliselt soovitud teenuse osutamiseks. Seetõttu:

● vajalikke küpsiseid kasutatakse ulatuses, mis on vajalik elektroonilise side võrgu toimimiseks või kasutaja selgesõnaliselt soovitud teenuse osutamiseks;

● funktsionaalseid, analüütika- ja reklaamiküpsiseid kasutatakse ainult pärast kasutaja nõusoleku saamist;

● kui küpsiste kaudu töödeldakse isikuandmeid, on mittevajalike küpsiste töötlemise õiguslikuks aluseks kasutaja nõusolek vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktile a.

Nõusolekut küsitakse küpsiste teavituse kaudu ning see on muudest küsimustest eraldatud. Mittevajalike küpsiste kategooriaid ei ole eelnevalt valitud ega vaikimisi aktiveeritud.

5. Nõusoleku andmine, sellest keeldumine ja tagasivõtmine

Veebilehe esmakordsel külastamisel pakutakse kasutajale küpsiste teavituse esimesel tasandil otsest ja võrdselt lihtsat võimalust:

● nõustuda kõigi küpsistega;

● keelduda kõigist mittevajalikest küpsistest; või

● kohandada valikut üksikute küpsisekategooriate kaupa.

Nupp, millega kasutaja saab mittevajalikest küpsistest keelduda, on saadaval samal teavituse tasandil ja sama visuaalse tähtsusega kui nupp, millega kasutaja saab kõigi küpsistega nõustuda. Kasutaja võib oma valikut igal ajal muuta või tagasi võtta, kasutades linki „Küpsiste seaded“, mis on püsivalt saadaval veebilehe allosas. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne nõusoleku tagasivõtmist toimunud töötlemise õiguspärasust.

Kasutajad võivad küpsiseid kustutada või piirata ka oma brauseri seadete kaudu. See võimalus ei asenda Storenti pakutavat nõusoleku haldamise mehhanismi.

6. Andmed, mida võidakse töödelda

Sõltuvalt kasutaja nõusoleku valikutest ja kasutatavatest küpsistest võidakse töödelda järgmisi andmeid:

● küpsiste, seadme, brauseri ja reklaami identifikaatorid;

● IP-aadress;

● IP-aadressist tuletatud ligikaudne asukoht;

● seadme ja brauseri tehniline teave, sealhulgas operatsioonisüsteem, brauseri tüüp ja versioon, ekraani parameetrid ning keeleseaded;

● veebilehel külastatud lehed, klikid, kerimine või muud kasutaja tegevused ning külastuse aeg ja kestus;

● veebileht, otsingumootor, reklaam või muu allikas, mille kaudu kasutaja veebilehele jõudis;

● teave reklaamikampaania, reklaamil klikkimise, konversiooni või muu reklaami tõhususe mõõtmisega seotud tegevuse kohta.

Storent ei kasuta küpsiste andmeid üksnes automatiseeritud töötlemisel põhinevate otsuste tegemiseks, mis toovad kasutajale kaasa õiguslikke tagajärgi või mõjutavad kasutajat muul sarnasel viisil oluliselt.

7. Profiilianalüüs reklaami ja analüütika eesmärgil

Kui kasutaja nõustub reklaamiküpsistega, võivad Google'i ja Meta teenused kasutada küpsiste kaudu saadud andmeid sihtrühmade loomiseks, konversioonide mõõtmiseks ning kasutaja tõenäoliste huvidega paremini seotud reklaamide kuvamiseks.

Sellise töötlemise üldine loogika põhineb kasutaja suhtlusel veebilehe, reklaamide või teatud tüüpi sisuga. Võimalik tagajärg kasutajale on personaalsema reklaami või turundussisu kuvamine.

Kasutaja saab sellist töötlemist vältida, keeldudes reklaamiküpsistest või võttes varem antud nõusoleku igal ajal tagasi jaotises „Küpsiste seaded“.

8. Andmete saajad ja volitatud töötlejad

Sõltuvalt kasutaja nõusoleku valikutest võivad küpsistega seotud andmeid saada:

● Storenti volitatud töötajad, kes vajavad andmeid oma tööülesannete täitmiseks;

● Storenti kasutatavad IT-, veebilehe hooldus-, küpsiste nõusoleku haldamise, andmete säilitamise ja tehnilise toe teenusepakkujad;

● Google Ireland Limited ja sõltuvalt asjaomase teenuse tehnilisest ülesehitusest muud Google'i kontserni ettevõtted, sealhulgas Google LLC;

● Meta Platforms Ireland Limited ja sõltuvalt asjaomase teenuse tehnilisest ülesehitusest muud Meta kontserni ettevõtted, sealhulgas Meta Platforms, Inc.;

● vastavate teenusepakkujate heakskiidetud alamtöötlejad.

Konkreetne teenusepakkuja või domeen, iga küpsise kategooria, eesmärk ja säilitamisaeg on toodud käesoleva poliitika punktis 10 ning küpsiste seadetes.

9. Isikuandmete edastamine väljapoole EMP-d

Google'i ja Meta teenuste kasutamisel võidakse isikuandmeid töödelda väljaspool Euroopa Liitu ja Euroopa Majanduspiirkonda asuvates riikides, sealhulgas Ameerika Ühendriikides.

Kui isikuandmeid edastatakse väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, tagab Storent andmete edastamiseks asjakohase õigusliku aluse ja kaitsemeetmed. Sõltuvalt konkreetsest saajast võivad need hõlmata Euroopa Komisjoni piisavusotsust, sealhulgas ELi–USA andmekaitseraamistikku sertifitseeritud USA organisatsioonide puhul, või Euroopa Komisjoni heakskiidetud lepingu tüüptingimusi ja vajaduse korral täiendavaid kaitsemeetmeid.

Teavet konkreetse edastamise suhtes kohaldatavate kaitsemeetmete kohta saab küsida aadressilt [email protected].

10. Kasutatavate küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate loetelu

Storent haldab ajakohast küpsiste loetelu, mis on saadaval jaotises „Küpsiste seaded“. Loetelu on käesoleva poliitika lahutamatu osa.

Iga tegelikult kasutatava küpsise või sarnase tehnoloogia kohta esitatakse loetelus vähemalt:

● nimi või identifikaator;

● esimese või kolmanda osapoole domeen ja teenusepakkuja;

● kategooria;

● konkreetne kasutamise eesmärk;

● säilitamisaeg või märge, et küpsis kustutatakse brauseriseansi lõppedes;

● kas küpsis on esimese või kolmanda osapoole küpsis.

Kategooria	Teenusepakkuja / domeen	Eesmärk	Säilitamisaeg
Vajalikud	ARRAffinity	Seadistab Microsoft Azure App Service (meie hostimisteenuse pakkuja), et tagada teie seansi suunamine külastuse ajal samasse taustserverisse. Rangelt vajalik – vajalik veebilehe toimimiseks.	Seanss
Vajalikud	.AspNetCore.Culture	Kasutatakse kasutaja valitud kultuuri-/keeleteabe jälgimiseks.	1 aasta
Turundus	Meta Platforms, Inc. / _fbp	Facebook kasutab seda mitmesuguste reklaamitoodete pakkumiseks, näiteks kolmandate osapoolte reklaamijate reaalajas pakkumiste jaoks.	3 kuud
Turundus	Google / _gcl_au	Kasutatakse veebilehe reklaamide tõhususe mõõtmiseks, kogudes andmeid reklaamide konversioonimäärade kohta mitmel veebilehel.	3 kuud
Analüütika	Google Tag Manager / _ga	Kasutatakse Google Analyticsile andmete saatmiseks külastaja seadme ja käitumise kohta. Jälgib külastajaid eri seadmetes ja turunduskanalites.	2 aastat
Analüütika	Google Tag Manager / _ga_0CLX1816V6	Kasutatakse Google Analyticsile andmete saatmiseks külastaja seadme ja käitumise kohta. Jälgib külastajaid eri seadmetes ja turunduskanalites.	1 aasta
Analüütika	Datadog / _dd_s	Selle küpsise määrab Datadog, et rühmitada kõik unikaalse kasutajaseansi käigus mitmel lehel genereeritud sündmused. See sisaldab praeguse seansi ID-d, teavet selle kohta, kas seanss on valimi moodustamise tõttu välja jäetud, ning seansi aegumisaega.	1 tund

11. Google Consent Mode ja mittevajalike siltide blokeerimine

Storenti veebilehel on Google Consent Mode rakendatud põhirežiimis (Basic Consent Mode). Google'i analüütika- ja reklaamisilte, mis nõuavad nõusolekut, ei aktiveerita enne, kui kasutaja on küpsiste teavituses valiku teinud, ning need aktiveeritakse ainult siis, kui kasutaja on andnud asjaomase kategooria jaoks nõusoleku.

Kui kasutaja ei nõustu analüütika- või reklaamiküpsistega, tagab Storent, et vastavaid Google'i silte ja Meta Pixelit ei aktiveerita ning nende mittevajalike tööriistade kaudu andmeid ei edastata.

12. Küpsiste blokeerimise tagajärjed

Kui kasutaja keeldub funktsionaalsetest, analüütika- või reklaamiküpsistest, peaksid veebilehe põhifunktsioonid jääma kättesaadavaks. Teatud lisafunktsioonid, manustatud sisu või isikupärastamise võimalused ei pruugi siiski töötada või võivad olla piiratud.

Kui kasutaja blokeerib brauseri seadetes ka vajalikud küpsised, ei pruugi veebileht või selle teatud funktsioonid korralikult töötada.

13. Küpsiste poliitika muudatused

Storent võib käesolevat poliitikat aeg-ajalt ajakohastada, näiteks juhul, kui muutuvad kasutatavad tehnoloogiad, küpsiste eesmärgid, andmete saajad, andmete edastamise kord või kohaldatavad õigusnõuded.

Poliitika kehtiv versioon on alati veebilehel kättesaadav ning sellele on märgitud viimase uuendamise kuupäev. Kui muudatused nõuavad kasutajalt uut nõusolekut, küsib Storent seda enne asjaomaste mittevajalike küpsiste või sarnaste tehnoloogiate kasutamist.

14. Kontaktandmed ja kaebused

Käesoleva küpsiste poliitika, küpsiste kasutamise või isikuandmete töötlemisega seotud küsimustes palume võtta ühendust aadressil [email protected].

Kasutajal on õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile, kui ta leiab, et tema isikuandmete töötlemine ei vasta kohaldatavatele õigusnõuetele. Teave Andmekaitse Inspektsiooni kohta on kättesaadav aadressil: www.aki.ee.